Case logistiikan ja automaation yhdistäminen
Kuljetus ja logistiikka
Lähtökohta
Kuljetus- ja logistiikka-alalla toimiva pörssiyhtiö halusi kehittää toimintaansa tehostamalla prosesseja, jolloin syntyi tarve erilaisille robotti/RPA-ratkaisuille ja dokumentaatioiden älykkäälle tulkitsemiselle logistisen prosessin eri vaiheissa mm. HR-prosessissa, saapuvien toimitusten tietojen keruu ja jatkojalostus omissa prosesseissa, sähköpostien luku ja tietojen siirto ERP-käyttöön.
Ratkaisu
Asiakas päätyi RPA- ja CDA-ratkaisuihin ja prosesseja on tehty tässä vaiheessa 10 kpl. Tulevaisuudessa on tarkoitus hyödyntää ratkaisuja eri älykkään automaation osa-alueille sekä lisäprosessien kehitykseen.
Hyödyt
- Uusien työntekijöiden tietojen nopeampi ja turvallisempi käsittely
- Prosessien tuoma nopeampi ja tehokkaampi toimintatapa
- Ihmisten manuaalisen työn vähentyminen, joka vapauttaa enemmän aikaa analysointia ja asiakkaiden palvelemista varten